Depo, muhasebe, satış ve müşteri hizmetleri ekipleriniz artık siparişi bir yerde konuşup başka bir yerde yönetmiyor. Ekip Sohbeti, alıştığınız mesajlaşma deneyimini — birebir, grup, kanal, sesli mesaj, dosya, okundu bilgisi — doğrudan Etibas panelinin içine getirir. Üstelik konuştuğunuz ürünü veya siparişi sohbete kart olarak ekleyebilirsiniz.
Ekip Sohbeti üç farklı konuşma biçimini destekler: iki kişi arasındaki birebir sohbetler, yalnızca davet edilenlerin göreceği özel gruplar ve hesaptaki herkesin görüp katılabildiği açık kanallar (konu odaları).
Depo ekibiniz kendi grubunda çalışırken, "kampanya-duyuru" gibi bir kanal tüm şirkete açık kalabilir. Sohbet listesi bu üç tipe göre sekmelenir; her kullanıcı önemli konuşmaları listenin en üstüne sabitleyebilir, gürültü yapanları sessize alabilir, bitenleri arşive kaldırabilir.
Yazacak vakti olmayan depo ekibi sesli mesaj bırakır: mikrofon tuşuna basılı tutar, seviye göstergesiyle konuşur, bırakınca mesaj otomatik gönderilir. Sohbetin içindeki oynatıcıdan dinlenir, çubuğa tıklayarak istenilen saniyeye atlanır. Kayıt tarayıcıda yapılır, telefondan da çalışır.
Görseller, PDF ve Office dosyaları, CSV, ZIP dosyaları doğrudan sohbete eklenebilir. Ekran görüntüsünü Ctrl+V ile yapıştırabilir, dosyayı pencereye sürükleyip bırakabilirsiniz. Görseller otomatik küçük resimlenir; tıklandığında tam ekran açılır.
Ekip Sohbeti'ni sıradan bir mesajlaşma uygulamasından ayıran şey burası: konuştuğunuz ürünü veya siparişi arayıp sohbete kart olarak ekleyebilirsiniz. Ekran görüntüsü almaya, sipariş numarasını elle yazıp karşı tarafın yanlış okumasına gerek kalmaz.
Karta tıklayan ekip arkadaşınız kaydı doğrudan panelde açar. Kart içeriği istemciden değil sunucudan yeniden okunur ve görüntüleyenin yetkisi kontrol edilir; ürün veya sipariş görme yetkisi olmayan bir kullanıcıya kaydın detayı açılmaz.
Alıştığınız göstergelerin tamamı var: gönderilen mesajda tek tik, okunduğunda çift mavi tik. Grup ve kanallarda tik'e dokunduğunuzda mesajı kimlerin okuduğunu, kimlerin henüz okumadığını isim isim görürsünüz.
Karşı taraf yazarken "yazıyor…" göstergesi belirir, kimin çevrimiçi olduğu yeşil noktayla gösterilir; gruplarda başlıkta "4 çevrimiçi" bilgisi yer alır. Yeni mesajlar sohbet açıkken birkaç saniye içinde ekrana düşer — sayfayı yenilemeniz gerekmez.
Yeni mesaj geldiğinde tarayıcı bildirimi, panel içi kayan bildirim ve bildirim sesi devreye girer; okunmamış sayısı hem sohbet rozetinde hem de tarayıcı sekmesinin başlığında görünür. Bildirim türlerini (masaüstü / panel içi / ses) kendi cihazınız için ayrı ayrı açıp kapatabilirsiniz.
Aradığınız konuşmayı bulmak için mesaj içinde arama yapabilirsiniz — arama yalnızca üyesi olduğunuz sohbetlerde çalışır, Türkçe karakter ve ek yapısına uygun analiz kullanır. Birinden yanıt bekliyorsanız @ yazıp adını seçin; kişiye özel bildirim gider ve mesajda adı vurgulanır.
Ekip Sohbeti yalnızca kendi hesabınızın kullanıcılarına açıktır. Kişi seçme listesinde başka bir firmanın kullanıcısı çıkmaz, dışarıdan kimse gruba eklenemez. Yazışmalar kişisel telefonlarda değil, iş yaptığınız panelin içinde kalır.
Kim sohbet görebilir, kim mesaj gönderebilir, kim üye yönetip mesaj silebilir — üçü ayrı yetki olarak tanımlanır. Hassas bir konuşmayı ortak bilgisayarda açık bırakmamak için sohbet kilidi kurabilirsiniz: kilitli sohbet şifreniz girilmeden açılmaz ve bildirim üretmez.
Şeffaflık notu: Mesajlar uçtan uca şifreli değildir; sunucu tarafında saklanır ve yetkili yöneticiler mesaj silebilir. Otomatik silme/saklama süresi uygulanmaz.
Günlük kullanımı rahat kılan detaylar eksiksiz düşünüldü.
Bir mesaja yanıt verdiğinizde alıntı balonun üstünde görünür; hangi konuya cevap verildiği kaybolmaz.
Yüzden fazla emoji içeren seçici ile yazın; mesajlara 👍 ❤️ 😄 🎉 😮 😢 tepkilerini verin, sayılar gruplanır.
Kendi mesajınızı balonun içinde düzenleyin; mesaj "düzenlendi" olarak işaretlenir. Kimse başkasının sözünü değiştiremez.
Kendi mesajınızı herkesten silebilirsiniz. Başkasının mesajını silmek yönetim yetkisi ister.
Yedi farklı arka plan — koyu tema dahil. Her sohbet için ayrı seçilir, hesabınıza kayıtlıdır.
Bugün, Dün, gün adı veya tam tarih olarak otomatik ayraçlar; eski mesajlarda kaybolmazsınız.
Yukarı kaydırdıkça eski mesajlar 50'şerli yüklenir; okuduğunuz yer kaybolmaz.
Enter gönderir, Shift+Enter alt satıra geçer, Esc paneli kapatır. Yazı alanı içeriğe göre büyür.
Telefonda panel tam ekran açılır, sesli mesaj kaydı mobil tarayıcıda da çalışır.
Sorun mesajlaşmak değil; yazışmanın işten kopuk olması.
| Konu | Kişisel mesajlaşma grubu | Etibas Ekip Sohbeti |
|---|---|---|
| İşle bağ | Sipariş numarası elle yazılır, ekran görüntüsü atılır | Ürün/sipariş kartı eklenir, tıklayınca kayıt açılır |
| Erişim | Kişisel telefon numarası paylaşmak gerekir | Panel kullanıcısı olmak yeterli, numara paylaşılmaz |
| Ayrılan çalışan | Grupta kalır, geçmişi telefonunda taşır | Kullanıcı kapatılınca erişimi biter, geçmiş şirkette kalır |
| Yetki | Herkes her şeyi yapar | Görme / gönderme / yönetme ayrı ayrı verilir |
| Arama | Telefon hafızasına ve uygulamaya bağlı | Türkçe uyumlu arama, tüm sohbetlerinizde tek yerden |
| Dikkat dağınıklığı | Aile ve arkadaş sohbetleriyle iç içe | Yalnızca iş; panelin içinde, mesai ekranında |
Ücretsiz paketinizi hemen oluşturun — kredi kartı gerekmez.
Ücretsiz paketinizle hemen başlayın, kredi kartı gerekmez.
Ücretsiz Başlat