Ekibinizin yazışması
işin yanına taşındı
Depo, muhasebe, satış ve müşteri hizmetleri ekipleriniz artık siparişi bir yerde konuşup başka bir yerde yönetmiyor. Ekip Sohbeti, alıştığınız mesajlaşma deneyimini — birebir, grup, kanal, sesli mesaj, dosya, okundu bilgisi — doğrudan Etibas panelinin içine getirir. Üstelik konuştuğunuz ürünü veya siparişi sohbete kart olarak ekleyebilirsiniz.
Birebir, Grup ve Kanal — Üç Sohbet Tipi
Ekip Sohbeti üç farklı konuşma biçimini destekler: iki kişi arasındaki birebir sohbetler, yalnızca davet edilenlerin göreceği özel gruplar ve hesaptaki herkesin görüp katılabildiği açık kanallar (konu odaları).
Depo ekibiniz kendi grubunda çalışırken, "kampanya-duyuru" gibi bir kanal tüm şirkete açık kalabilir. Sohbet listesi bu üç tipe göre sekmelenir; her kullanıcı önemli konuşmaları listenin en üstüne sabitleyebilir, gürültü yapanları sessize alabilir, bitenleri arşive kaldırabilir.
- Birebir sohbet — aynı kişiyle her zaman tek bir konuşma, mükerrer sohbet açılmaz
- Özel grup — yalnızca eklenen üyeler görür, isim verilmezse üye adlarından otomatik oluşur
- Açık kanal — konu odası; herkes görür, dilediği katılır, dilediği ayrılır
- Sohbeti sabitleme, sessize alma ve arşivleme (her kullanıcı kendi listesi için)
- Grup üyesi ekleme/çıkarma yetkili kullanıcıda; herkes istediği an gruptan ayrılabilir
- Listeyi açmadan işlem: satır menüsünden sabitle, sessize al, arşivle, temizle
Sesli Mesaj, Dosya ve Görsel Paylaşımı
Yazacak vakti olmayan depo ekibi sesli mesaj bırakır: mikrofon tuşuna basılı tutar, seviye göstergesiyle konuşur, bırakınca mesaj otomatik gönderilir. Sohbetin içindeki oynatıcıdan dinlenir, çubuğa tıklayarak istenilen saniyeye atlanır. Kayıt tarayıcıda yapılır, telefondan da çalışır.
Görseller, PDF ve Office dosyaları, CSV, ZIP dosyaları doğrudan sohbete eklenebilir. Ekran görüntüsünü Ctrl+V ile yapıştırabilir, dosyayı pencereye sürükleyip bırakabilirsiniz. Görseller otomatik küçük resimlenir; tıklandığında tam ekran açılır.
- Tarayıcıdan sesli mesaj kaydı — canlı seviye göstergesi, süre sayacı, en fazla 5 dakika
- Sohbet içi ses oynatıcı: oynat/duraklat, çubuğa tıklayıp ileri sarma
- Görsel (JPG, PNG, GIF, WebP), ses, PDF, Word, Excel, CSV, TXT, ZIP, RAR desteği
- Dosya başına 10 MB, mesaj başına en fazla 5 dosya
- Ekran görüntüsünü Ctrl+V ile yapıştırma ve sürükle-bırak yükleme
- Otomatik küçük resim, tam ekran önizleme ve tek tıkla indirme
Konuştuğunuz Siparişi Sohbete Ekleyin
Ekip Sohbeti'ni sıradan bir mesajlaşma uygulamasından ayıran şey burası: konuştuğunuz ürünü veya siparişi arayıp sohbete kart olarak ekleyebilirsiniz. Ekran görüntüsü almaya, sipariş numarasını elle yazıp karşı tarafın yanlış okumasına gerek kalmaz.
Karta tıklayan ekip arkadaşınız kaydı doğrudan panelde açar. Kart içeriği istemciden değil sunucudan yeniden okunur ve görüntüleyenin yetkisi kontrol edilir; ürün veya sipariş görme yetkisi olmayan bir kullanıcıya kaydın detayı açılmaz.
- Sohbet içinden ürün veya sipariş arama ve tek tıkla mesaja iliştirme
- Kartta özet bilgi: kayıt tipi, numara, tutar ve durum
- Karta tıklayınca kayıt panelde açılır — sohbetten çıkmaya gerek yok
- Kart verisi sunucuda yeniden üretilir; sahte bağlantı veya başlık eklenemez
- Ürün/sipariş görme yetkisi kart açılırken tekrar denetlenir
- Mesaj metniyle birlikte veya tek başına kart gönderme
Okundu Bilgisi, "Yazıyor…" ve Çevrimiçi Durumu
Alıştığınız göstergelerin tamamı var: gönderilen mesajda tek tik, okunduğunda çift mavi tik. Grup ve kanallarda tik'e dokunduğunuzda mesajı kimlerin okuduğunu, kimlerin henüz okumadığını isim isim görürsünüz.
Karşı taraf yazarken "yazıyor…" göstergesi belirir, kimin çevrimiçi olduğu yeşil noktayla gösterilir; gruplarda başlıkta "4 çevrimiçi" bilgisi yer alır. Yeni mesajlar sohbet açıkken birkaç saniye içinde ekrana düşer — sayfayı yenilemeniz gerekmez.
- Tek tik (gönderildi) ve çift mavi tik (okundu) göstergeleri
- Gruplarda "kimler okudu / kimler bekliyor" listesi
- "Yazıyor…" göstergesi ve yeşil nokta ile çevrimiçi durumu
- Gruplarda anlık "N kişi çevrimiçi" bilgisi
- Okunmamış mesajların başladığı yeri gösteren kırmızı ayraç çizgisi
- Sohbet açıkken yeni mesajlar birkaç saniyede otomatik düşer
Bildirimler, Arama ve @Bahsetme
Yeni mesaj geldiğinde tarayıcı bildirimi, panel içi kayan bildirim ve bildirim sesi devreye girer; okunmamış sayısı hem sohbet rozetinde hem de tarayıcı sekmesinin başlığında görünür. Bildirim türlerini (masaüstü / panel içi / ses) kendi cihazınız için ayrı ayrı açıp kapatabilirsiniz.
Aradığınız konuşmayı bulmak için mesaj içinde arama yapabilirsiniz — arama yalnızca üyesi olduğunuz sohbetlerde çalışır, Türkçe karakter ve ek yapısına uygun analiz kullanır. Birinden yanıt bekliyorsanız @ yazıp adını seçin; kişiye özel bildirim gider ve mesajda adı vurgulanır.
- Tarayıcı bildirimi, panel içi kayan bildirim ve bildirim sesi
- Okunmamış sayacı: sohbet rozeti, üst menü rozeti ve sekme başlığında (12)
- Cihaz bazlı bildirim tercihleri — masaüstü, panel içi ve ses ayrı ayrı
- Sessize alınan ve kilitli sohbetler hiç bildirim üretmez
- Türkçe uyumlu mesaj arama; yalnızca üyesi olduğunuz sohbetlerde
- @bahsetme: otomatik tamamlama, kişiye özel bildirim ve mesajda vurgu
Şirket İçinde Kalır: Yetki, Kilit ve Güvenlik
Ekip Sohbeti yalnızca kendi hesabınızın kullanıcılarına açıktır. Kişi seçme listesinde başka bir firmanın kullanıcısı çıkmaz, dışarıdan kimse gruba eklenemez. Yazışmalar kişisel telefonlarda değil, iş yaptığınız panelin içinde kalır.
Kim sohbet görebilir, kim mesaj gönderebilir, kim üye yönetip mesaj silebilir — üçü ayrı yetki olarak tanımlanır. Hassas bir konuşmayı ortak bilgisayarda açık bırakmamak için sohbet kilidi kurabilirsiniz: kilitli sohbet şifreniz girilmeden açılmaz ve bildirim üretmez.
- Üç ayrı yetki: sohbeti görme, mesaj gönderme, sohbet/üye yönetimi
- Firma bazlı izolasyon — yalnızca kendi hesabınızın kullanıcılarıyla yazışırsınız
- Sohbet kilidi: şifreyle korunan konuşma, kilitliyken bildirim de gelmez
- Her istekte üyelik ve yetki denetimi; üyesi olmadığınız sohbet açılmaz
- Yükleme güvenliği: uzantı beyaz listesi, riskli dosya tiplerinin engellenmesi, gerçek görsel doğrulaması
- CSRF koruması ve tüm mesaj içeriklerinde XSS kaçışı
Şeffaflık notu: Mesajlar uçtan uca şifreli değildir; sunucu tarafında saklanır ve yetkili yöneticiler mesaj silebilir. Otomatik silme/saklama süresi uygulanmaz.
Beklediğiniz Küçük Ayrıntılar da Var
Günlük kullanımı rahat kılan detaylar eksiksiz düşünüldü.
Yanıtla / alıntıla
Bir mesaja yanıt verdiğinizde alıntı balonun üstünde görünür; hangi konuya cevap verildiği kaybolmaz.
Emoji ve tepkiler
Yüzden fazla emoji içeren seçici ile yazın; mesajlara 👍 ❤️ 😄 🎉 😮 😢 tepkilerini verin, sayılar gruplanır.
Mesaj düzenleme
Kendi mesajınızı balonun içinde düzenleyin; mesaj "düzenlendi" olarak işaretlenir. Kimse başkasının sözünü değiştiremez.
Mesaj silme
Kendi mesajınızı herkesten silebilirsiniz. Başkasının mesajını silmek yönetim yetkisi ister.
Sohbet duvar kâğıdı
Yedi farklı arka plan — koyu tema dahil. Her sohbet için ayrı seçilir, hesabınıza kayıtlıdır.
Tarih ayraçları
Bugün, Dün, gün adı veya tam tarih olarak otomatik ayraçlar; eski mesajlarda kaybolmazsınız.
Geçmişe kaydırma
Yukarı kaydırdıkça eski mesajlar 50'şerli yüklenir; okuduğunuz yer kaybolmaz.
Klavye kısayolları
Enter gönderir, Shift+Enter alt satıra geçer, Esc paneli kapatır. Yazı alanı içeriğe göre büyür.
Mobil uyumlu
Telefonda panel tam ekran açılır, sesli mesaj kaydı mobil tarayıcıda da çalışır.
Neden Şirket İçin WhatsApp Grubu Yerine Ekip Sohbeti?
Sorun mesajlaşmak değil; yazışmanın işten kopuk olması.
| Konu | Kişisel mesajlaşma grubu | Etibas Ekip Sohbeti |
|---|---|---|
| İşle bağ | Sipariş numarası elle yazılır, ekran görüntüsü atılır | Ürün/sipariş kartı eklenir, tıklayınca kayıt açılır |
| Erişim | Kişisel telefon numarası paylaşmak gerekir | Panel kullanıcısı olmak yeterli, numara paylaşılmaz |
| Ayrılan çalışan | Grupta kalır, geçmişi telefonunda taşır | Kullanıcı kapatılınca erişimi biter, geçmiş şirkette kalır |
| Yetki | Herkes her şeyi yapar | Görme / gönderme / yönetme ayrı ayrı verilir |
| Arama | Telefon hafızasına ve uygulamaya bağlı | Türkçe uyumlu arama, tüm sohbetlerinizde tek yerden |
| Dikkat dağınıklığı | Aile ve arkadaş sohbetleriyle iç içe | Yalnızca iş; panelin içinde, mesai ekranında |
Sıkça Sorulan Sorular
Ekibinizi Panelin İçinde Toplayın
Ücretsiz paketinizi hemen oluşturun — kredi kartı gerekmez.