B2B ve B2C satışınız,
tek stok, tek panel
Etibas artık sadece bir pazaryeri entegrasyon programı değil. Perakende müşterinize sattığınız B2C kanallarınız ile bayi ve toptan müşterilerinize sattığınız B2B kanalınız aynı stok havuzunu, aynı ürün kartlarını ve aynı muhasebe akışını kullanır.
Son tüketici
- 8 pazaryeri
- Kendi e-ticaret siteniz
- Sitede canlı destek
- Terk edilen sepet kurtarma
- Perakende fiyat listesi
- Tekli kargo sevkiyatı
- E-arşiv fatura
Bayi & toptan
- Bayi giriş portalı
- Cari bazlı özel fiyat
- İskonto ve vade
- Koli / palet sevkiyatı
- E-fatura + irsaliye
B2B Bayilik Sistemi A'dan Z'ye — Videolu Anlatım: 20 dakikalık video
Etibas B2B bayilik sistemini baştan sona tek videoda gösteriyoruz: bayi portalı ve sipariş, teslimat fişi ve otomatik fatura, plasiyerler ve araç deposu, bayiler ve bayi fiyatları, ayarlar, mal kabul ve sevkiyat, muhasebe bağı ve raporlar.
Yazılı rehber: B2B Bayilik Sistemi A'dan Z'ye — Videolu Anlatım →
B2B ve B2C İçin Tek Stok Havuzu
Çoğu işletme B2B ve B2C'yi ayrı sistemlerde yönetir; sonuç, iki tarafta da yanlış stok ve iptal edilen siparişlerdir. Etibas'ta tek bir merkezi stok havuzu vardır: bir bayi 200 adet sipariş verdiğinde Trendyol, Hepsiburada, Ptt Avm ve kendi sitenizdeki stok aynı anda düşer.
İsterseniz kanal bazlı tahsis yapabilirsiniz: stoğun belirli bir kısmını B2B bayilerinize ayırıp, kalanını pazaryerlerine açabilirsiniz. Kritik ürünlerde rezerv stok tanımlayarak büyük bayi siparişlerini garanti altına alırsınız.
- Tek merkezi stok havuzu: pazaryerleri, kendi siteniz, mağaza ve bayi portalı ortak
- Kanal bazlı stok tahsisi ve rezerv stok tanımlama
- Bayi siparişinin pazaryeri stoğuna anlık yansıması, çift satış riskinin sıfırlanması
- Çok depolu yapıda hangi deponun hangi kanala açılacağını kural bazlı belirleme
- Minimum stok seviyesinin altına inen ürünlerin otomatik kapatılması
- Tedarikçi XML/JSON beslemelerinin hem B2B hem B2C kanallarını beslemesi
7/24 Açık B2B Bayi Portalı
Bayilerinizin telefonla, WhatsApp'tan veya e-postayla sipariş vermesi hem sizin hem onların zamanını yiyor. Etibas B2B bayi portalıyla bayileriniz kendi kullanıcı adlarıyla giriş yapar, kendilerine tanımlı fiyatı görür ve siparişi doğrudan sisteminize düşürür.
Her bayi yalnızca kendi grubuna tanımlı fiyat listesini ve iskonto oranını görür; başka bir bayinin fiyatını asla göremez. Minimum sipariş adedi, koli/paket katları, kademeli adet indirimi ve stok yoksa ön sipariş gibi toptan satışa özgü kuralların tamamı desteklenir.
- Bayiye özel kullanıcı hesabı, yetkilendirme ve alt kullanıcı tanımlama
- Cari bazlı özel fiyat, bayi grubu iskontosu ve kademeli (adet bazlı) fiyatlandırma
- Minimum sipariş adedi, koli/paket katı ve palet bazlı sipariş kuralları
- Stokta olmayan ürünler için ön sipariş (backorder) oluşturma
- Hızlı sipariş ekranı: barkod veya ürün kodu ile toplu sepet oluşturma
- Excel ile toplu sipariş yükleme ve sipariş şablonu kaydetme
Cari Hesap, Risk Limiti ve Vade Yönetimi
Toptan satışın en büyük riski tahsilattır. Etibas'ta her bayinin cari ekstresi, bakiyesi, vade takvimi ve risk limiti anlık olarak izlenir. Bayi portale girdiğinde kendi ekstresini görür — "bakiyem ne kadar?" telefonları biter.
Risk limitini aşan veya vadesi geçmiş bakiyesi bulunan bayilerin sipariş vermesini kural bazlı engelleyebilirsiniz. Muhasebe programınızda (Nebim V3, Paraşüt, Akınsoft, Onso) işlenen tahsilatlar Etibas'a yansır, bakiye otomatik güncellenir.
- Bayi bazlı cari ekstre, bakiye, vade takvimi ve yaşlandırma raporu
- Risk limiti tanımlama; limit aşımında otomatik sipariş durdurma
- Vadesi geçmiş bakiyede sipariş engelleme veya onaya düşürme kuralları
- Muhasebe programından gelen tahsilatların bakiyeye otomatik yansıması
- Bayinin kendi ekstresini portalden görüntülemesi ve PDF indirmesi
- Vadesi yaklaşan alacaklar için otomatik hatırlatma e-postası
B2C: Pazaryerleri ve Kendi E-Ticaret Siteniz
B2C tarafında Trendyol, Hepsiburada, N11, Ptt Avm, Çiçeksepeti, Pazarama, Boyner ve İdefix entegrasyonlarının yanı sıra kendi e-ticaret sitenizle çift yönlü çalışırız. WooCommerce, Ticimax, İdeasoft, T-Soft, İkas ve Kobimaster altyapıları desteklenir.
Her kanal için ayrı fiyat stratejisi kurabilirsiniz: pazaryerinde komisyon sonrası kâr marjını koruyan otomatik fiyat, kendi sitenizde ise daha rekabetçi bir fiyat uygulayabilirsiniz. E-ticaret siteniz olmasa bile Etibas'ı yalnızca pazaryerleri ve B2B için kullanabilirsiniz.
- 8 pazaryeri entegrasyonu — Gelişim paketinden itibaren sınırsız
- WooCommerce, Ticimax, İdeasoft, T-Soft, İkas, Kobimaster ile çift yönlü entegrasyon
- Kanal bazlı fiyat, kampanya ve komisyon kuralları
- Rakip fiyat takibi ile kâr marjı korumalı otomatik fiyatlandırma
- Sitenizde canlı destek; pazaryeri ve site ürün soruları aynı ekranda
- Sepet kurtarma: sepetini bırakan müşteriyi görün, arayın, WhatsApp’tan yazın ya da kuponlu hatırlatma serisi kurun
- Ziyaretçi analitiği: sitenize kim, nereden geldi, hangi adımda vazgeçti — kurulum ve Google Analytics gerekmeden
- Tüm B2C siparişleri için otomatik e-arşiv faturası
B2C: Sitenizde Canlı Destek
Kendi e-ticaret sitenizde satın almadan önceki son soru cevapsız kalmasın. Canlı Destek sitenizin köşesine bir sohbet penceresi ekler; temsilcileriniz ziyaretçinin sepetini, gezdiği sayfaları ve siparişlerini görerek yanıt verir.
Sohbetin içinden satış yaparsınız: ürünü kart olarak gönderirsiniz, ziyaretçi “Sepete ekle” ile ekler ya da siz doğrudan onun sepetine eklersiniz. “Siparişim nerede?” sorusunu ziyaretçi e-posta doğrulamasıyla kendisi sorgular; pazaryerlerinden gelen ürün soruları da aynı ekranda yanıtlanır.
- Ürün kartı ve ziyaretçinin sepetine ürün ekleme
- Sınırlarını sizin belirlediğiniz tek kullanımlık indirim kodu
- E-posta doğrulamalı “Siparişim nerede?” ve kargo takip bağlantısı
- Proaktif mesaj: sayfada kalınca, çıkarken ya da sepette ürün varken
- Sohbet sonrası satış, ilk yanıt süresi ve memnuniyet raporu
- Pencere tıklanınca yüklenir — site hızınız etkilenmez
Sevkiyat ve Belge Akışı Otomatik Ayrışır
B2B ve B2C siparişlerinin operasyonu birbirinden çok farklıdır. Bir B2C siparişi 1-3 adet tekli paket iken, B2B siparişi 50-500 adetlik koli veya palet sevkiyatıdır. Etibas, sipariş tipine göre iş akışını otomatik ayrıştırır; depo ekibiniz farklı bir ekran öğrenmek zorunda kalmaz.
B2C siparişlerinde kargo etiketi ve e-arşiv faturası üretilirken, B2B siparişlerinde sevk irsaliyesi, koli listesi (packing list) ve kurumsal e-fatura düzenlenir. Tahsilat tarafında B2C peşin, B2B ise vadeli olarak cari hesaba işlenir.
- Sipariş tipine göre otomatik toplama listesi ve etiket şablonu seçimi
- B2B'de koli listesi (packing list) ve palet bazlı sevkiyat belgesi
- B2C'de e-arşiv, B2B'de e-fatura + sevk irsaliyesi otomasyonu
- Tahsilat farkı: B2C peşin, B2B vadeli cari hesap kaydı
- Kısmi sevkiyat desteği — stoğu olan kalemler önce gönderilir
- Bayi bazlı özel kargo anlaşması ve nakliye bedeli tanımlama
B2C ve B2B Farkı — Etibas Nasıl Yönetiyor?
İki iş modeli de aynı panelde, aynı stok havuzunda; ama kuralları ayrı.
| Konu | B2C | B2B |
|---|---|---|
| Alıcı | Son tüketici | Bayi, toptancı, kurumsal müşteri |
| Fiyatlandırma | Herkese açık perakende fiyat | Cari bazlı özel fiyat, grup iskontosu, kademeli fiyat |
| Sipariş kanalı | Pazaryerleri + kendi siteniz | Şifreli bayi portalı, Excel toplu sipariş |
| Sipariş miktarı | Adet bazlı, minimum yok | Minimum adet, koli/palet katı kuralları |
| Müşteri iletişimi | Sitede canlı destek, sepet kurtarma, pazaryeri soru-cevap | Bayi portalı, cari ekstre, CRM kaydı |
| Ödeme | Peşin, kredi kartı, kapıda ödeme | Vadeli, cari hesap, risk limiti kontrollü |
| Belge | E-arşiv fatura | Sevk irsaliyesi + e-fatura + koli listesi |
| Stok | Ortak tek stok havuzu — anlık senkron | |
B2B ve B2C'yi Besleyen Diğer Modüller
CRM: Takvim, E-Posta, Not
Bayi görüşmeleri, hatırlatmalar, e-posta yazışmaları ve notlar müşteri kartında birleşir.
İncele →Nebim V3 & ERP
Cari hesaplar, fiyat listeleri ve iskonto grupları ERP'nizden otomatik gelir.
İncele →Depo ve Raf Yönetimi
Koli bazlı B2B sevkiyatı ile tekli B2C toplaması aynı depoda ayrı akışlarda ilerler.
İncele →Tedarikçi XML/JSON
Tedarikçi beslemeleri hem pazaryeri hem bayi portalı kataloğunu günceller.
İncele →Rekabet ve Fiyatlandırma
B2C'de rakip takipli otomatik fiyat, B2B'de marj korumalı toptan fiyat kuralları.
İncele →Konsolide Raporlama
B2B ve B2C cirosu, kâr marjı ve stok devir hızı tek raporda karşılaştırılır.
İncele →Sıkça Sorulan Sorular
B2B ve B2C'yi Tek Panelde Toplayın
7 gün ücretsiz deneyin — kredi kartı gerekmez.