Kataloğun tamamı ilk kez görünür oldu
Aslay Saat, sektörde bilinen ama bulut tabanlı olmayan bir programla çalışıyordu. Hangi ürünün hangi kanalda açık olduğu bilinmiyor, binlerce ürün yayına hiç çıkmıyordu. Bugün 27 binin üzerinde ürünü altı satış kanalında, rekabet modülü ve zamanlı kampanyalarla yönetiyorlar.
Eskiden ürünlerimizin kontrolü bizde değildi; hangisi açılmış hangisi açılmamış göremiyorduk. Şimdi hepsi tek ekranda, görselleriyle duruyor. Rekabet modülü ve saatli kampanyalarla daha az kişiyle daha çok iş yapıyoruz.— Aslay Saat
01 / Başlangıç
Kontrol edilemeyen katalog
Saatte ürün sayısı hızla büyür: her marka, her kasa ölçüsü, her kordon rengi ayrı bir karttır. Aslay Saat de bu hacme ulaştığında kullandığı program yetişemez oldu. Program bilgisayara kuruluydu; ofisten çıkınca sisteme erişim yoktu, iki kişi aynı anda çalışamıyordu.
Asıl sorun görünürlüktü. Ürünler sisteme giriliyor ama kanalda açılıp açılmadığı takip edilemiyordu; binlerce kalem yayına hiç çıkmadan kayıtlarda duruyordu.
- Bulut yok. Panel yalnız ofisteki bilgisayarda; dışarıdan bakmak, ikinci kullanıcıyla çalışmak mümkün değil.
- Açılmayan ürünler. Kanalda yayına girmemiş kalemler fark edilmiyor, katalog kâğıt üzerinde büyüyor ama satışa dönüşmüyor.
- Görsel yok. Ürünü koduyla aramak zorunda kalan ekip, yanlış kalemle uğraşıp zaman kaybediyor.
- Fiyat takibi elle. Rakip fiyatına bakmak, kampanya kurmak ve geri almak tamamen insan işi.
02 / Kurulum
Buluta taşındı, görsele kavuştu, fiyatı sisteme bırakıldı
Geçişte önce katalog düzeltildi: tedarikçi listeleriyle eşleştirme yapıldı, yayına çıkmamış kalemler tespit edilip açıldı. Ekip ürünü artık kodla değil, görseliyle ve kanaldaki durumuyla görüyor.
Ardından fiyat tarafı devredildi. Rekabet modülü rakip fiyatını takip ediyor, belirlenen kâr sınırının altına inmeden fiyatı ayarlıyor. Zamanlı kampanyalarla belirli saat aralıklarında geçerli fiyatlar kuruluyor; pencere kapandığında fiyat kendiliğinden eski haline dönüyor.
Bu üç değişiklik birlikte çalıştığı için etki büyük oldu: ürün görünür hale geldi, fiyat kendi kendine ayarlandı, kampanya kurmak dakikalar sürdü.
03 / Rakamlarla
Katalog ve kanallar
Aşağıdaki veriler Aslay Saat panelinden alınmıştır. Katalogdaki kalem sayısının neredeyse iki katı kadar tedarikçi eşleşmesi var; yani her ürün birden fazla kaynakla eşleştirilmiş, stok ve fiyat en uygun kaynaktan besleniyor.
Panelde yönetilen kayıt
Ürün kartı ve tedarikçi eşleşmesi
Son 12 ayda kanal dağılımı
Siparişin geldiği satış kanalları
Tek bir pazaryerine bağlı kalmamak, saatte sezonluk dalgalanmaya karşı en iyi korumadır. Aslay Saat bugün siparişin yarısından fazlasını iki kanal dışından alıyor.
04 / Bugün
Daha az kişiyle daha çok iş
Ekip aynı kaldı ama yapılan iş arttı. Fiyat ve kampanya yönetimi sisteme geçince, insan gücü ürün açma ve tedarikçi ilişkisi gibi gerçekten insan gerektiren işlere kaydı.
- Katalogdaki her kalemin hangi kanalda açık olduğu tek ekrandan görülüyor.
- Fiyat, belirlenen kâr sınırı korunarak rakibe göre kendiliğinden ayarlanıyor.
- Kampanyalar saat vererek kuruluyor; bitişte fiyat otomatik olarak eski kurguya dönüyor.
- Panel buluttan çalıştığı için ofis dışından ve birden çok kullanıcıyla erişim var.
Sırada ne var?
Aslay Saat şimdi B2C sitesini, ön muhasebeyi ve mağaza satış modülünü de aynı panele taşımayı konuşuyor; hedef, satıştan faturaya kadar tüm akışı tek yerde toplamak.
Kataloğunuzun kaçta kaçı gerçekten yayında?
Çoğu firma bunu bilmiyor. Kurulumda ilk yaptığımız iş, açılmamış kalemleri çıkarıp yayına almak oluyor. 7 gün deneyin, kendi kataloğunuzda görün.